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我微信之前被盗了，要求腾讯永久冻结，然后现在骗子微信还我了，我需要怎么做才能解冻？腾讯那边说我违法违规，不让解

互联网纠纷

2024-06-05 16:20:12

你好，建议可以将账户被盗的证据提供腾讯公司审核确认。
这的话还是要查看具体的情况
你好这个事可以解决的
解冻微信需先了解违规详情。联系腾讯客服并提供证据，证明已恢复账户控制权。若情况严重，需配合法律程序。无法解冻或持续受阻时，建议咨询律师。
针对不同情况，解冻微信的操作有所不同。若账户因轻微违规被冻，可提供相关证据联系客服解冻。若涉及严重违规，需配合腾讯调查并证明已恢复控制权。若腾讯坚持不解冻，且认为自身权益受损，可考虑法律途径解决。在整个过程中，保持与腾讯的沟通，并根据具体情况调整策略。
解冻微信的常见方式包括联系腾讯客服、提交申诉材料、证明账户已恢复控制权等。选择方式时，需根据具体情况，如账户违规程度、证据充分性等来决定。若情况复杂或涉及法律问题，建议寻求专业帮助。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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