你好，最近线上报名了一个教育培训班，还没开始上课，发现是骗子，要求退费后对方反复索取我的姓名电话号码银行卡号等，并称不给身份证号码不能退费
损害赔偿
2024-06-04 16:24:16
共有5位律师解答
-
您好，建议您保存好相关证据，及时报警处理。
-
切勿泄露个人信息，及时向公安机关报警
-
教育机构要求提供身份证信息才能退费是不合法的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十四条，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。身份证信息属于个人隐私，培训机构无权强制要求提供。建议向当地教育局投诉或报警处理。
查看全部5个解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
