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我买了一双鞋
损害赔偿
2024-06-04 11:32:43
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律师解答共有3条
如果您购买的鞋子存在质量问题,您有权要求退货。根据《消费者权益保护法》,消费者在购买商品时享有退货、换货、修理等权利。
损害赔偿律师团队
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2024.06.04 11:31:13 解答
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首先,您需要保留好购物凭证,如发票或收据。然后,联系商家说明情况,提出退货要求。商家同意后,按照商家的要求将鞋子退回,并确保退回的鞋子符合退货条件。
找法网咨询顾问
2024.06.04 11:32:02 解答
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如果商家不同意退货,您可以向消费者协会投诉或向市场监管部门举报。同时,您也可以考虑通过法律途径维护自己的权益,例如起诉商家要求退货并赔偿损失。
平台特邀律师
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2024.06.04 11:32:43 解答
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