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培训机构请假扣费不退不补

合同纠纷

2024-06-04 14:04:22

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您好，您是在培训机构工作吗？
一共欠了多少钱？有合同吗
是否违反合同内容需要核实
根据《消费者权益保护法》的相关规定，培训机构不退费是否合法，取决于双方的具体约定和实际情况。若培训机构在合同中规定不能退费，这通常被视为“格式条款”或“霸王条款”，是违反法律规定的。学员或家长在遇到培训机构不退费的情况时，可以拨打12315向消费者协会投诉，或者选择向法院起诉来维护自己的合法权益。
当培训机构扣费不退不补时，学员可以主张自己的合法权益。首先，学员有权要求培训机构按照约定提供完整的教育服务。其次，如果学员因故需要请假或退课，有权要求培训机构按照相关规定进行退费或补课。最后，如果培训机构拒绝退费或补课，学员可以依法向消费者协会投诉或向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。
遇到培训机构扣费不退不补的情况，首先可以尝试与培训机构协商和解，要求退费或补课。如果协商无果，可以拨打12315向消费者协会投诉，或者收集相关证据向法院提起民事诉讼。需要注意的是，维权过程中应保留好相关证据，如合同、缴费凭证等，以便更好地维护自己的权益。
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