2019年因装修通过其代理订购商家总价3万的木皮贴皮,但是由于疫情的缘故一年内一直没收到货物,后经过沟通取消订单代理同意退货处理并返还现金,但时一直拖到现在没退钱。保留有微信转帐记录和微信沟通资料确认其确认同意协调退款,请问是否可以通过起诉讨还现金,是怎样的流程?
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您好,需要了解具体情况才能客观判断。
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你好这个是可以诉讼的债务纠纷
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这种情况可以起诉对方要求还款
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可以起诉讨还现金,需按法律流程操作。依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》,你可以向工商部门投诉,并根据事实、法律和规章进行公正处理。如情况严重,不及时处理可能导致权益进一步受损。
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法律角度下,常见处理方式包括协商和起诉。协商是首选,可以高效解决问题;若协商无果,可向法院起诉,通过法律途径维护自身权益。
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可以起诉。操作流程:1. 收集证据,包括微信转账记录、沟通资料等;2. 咨询律师,了解具体起诉流程和细节;3. 前往法院提起诉讼,按照法院要求提交相关材料;4. 等待法院开庭审理,并积极参与庭审过程。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。