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我被骗了,在京东上购买了虚拟商品,2500元,用的是白条买的,怎么能退款呢
损害赔偿
2024-06-02 23:43:26
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针对您的情况,退款可能需结合虚拟商品性质判断。依据《中华人民
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国产品质量法》第四十条,若商品不具备应有性能或不符合标准,可要求销售者负责退货。若商品已使用且会贬值,退款难度较大,建议尽快联系京东客服人工解决。
损害赔偿律师团队
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2024.06.02 23:41:35 解答
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处理虚拟商品退款,可尝试与卖家协商或联系平台客服。选择协商方式时,要保留好交流记录;若协商无果,可及时向平台或消费者协会投诉,必要时寻求法律途径保护自身权益。
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2024.06.02 23:42:55 解答
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虚拟商品退款需视情况而定。若商品未使用且不会贬值,可申请无条件退款;若已使用,则需与卖家协商退款条件。建议收集购买凭证,联系京东客服,说明情况并提交退款申请。如卖家拒绝,可考虑投诉或法律途径。
找法网咨询顾问
2024.06.02 23:43:26 解答
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