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快手未成年打赏礼物，快手平台不退

互联网纠纷

2024-06-03 09:25:16

你好，可以选择起诉要回钱款。
你好，这边具体多少金额
依法提起诉讼，要求退还
快手未成年打赏礼物的退款流程如下：首先，需要收集相关证据，包括扣款截屏、未成年人的出生证明及监护人合照、未成年人的户口本或身份证、监护人的户口本或身份证等。然后，与快手平台联系，提出退款申请，并提供相关证据。如果快手平台拒绝退款，监护人可以通过诉讼途径主张退款，这需要准备相关证据材料并按照诉讼程序进行操作。
从法律角度来看，快手平台在发现未成年人进行与其年龄、智力不相适应的打赏行为时，应当主动采取措施防止或纠正这种行为，并在监护人提出退款请求时积极配合处理。如果平台未尽到这些义务，可能需要承担相应的法律责任。
如果快手平台拒绝未成年打赏礼物的退款申请，监护人可以尝试与平台进一步沟通，并提供更充分的证据来支持退款请求。如果沟通无果，监护人可以考虑向相关监管机构或消费者权益保护组织投诉。如果涉及金额较大，还可以考虑通过诉讼途径来维护未成年人的合法权益。
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