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在游戏交易平台资金被冻结了,客服小姐不给退回,需要5倍金额充值才会办理解冻太不靠谱,金额较大需要帮助
互联网纠纷
2024-06-03 15:56:47
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律师解答共有5条
平台资金被冻结然后要求充钱解冻,这种属于典型的网络诈骗行为。正规的交易平台通常不会要求用户额外充值来解冻资金。
赖启徇律师
2024.06.03 15:56:47 解答
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客服要求高额充值才解冻资金可能涉及违法行为。根据消费者权益保护法,消费者有权拒绝不合理的交易条件。如认为权益受损,可投诉或诉讼。
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2024.06.02 17:52:37 解答
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除了高额充值,可以尝试与平台协商其他解冻方案。若平台拒绝协商或提供不合理条件,可投诉或诉讼。选择处理方式时,应综合考虑时间、成本及效果。
找法网咨询顾问
2024.06.02 17:52:55 解答
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首先,尝试与平台沟通,要求提供冻结原因和合法依据。若无果,可收集证据,向消费者协会投诉或向相关部门举报。必要时,可寻求律师帮助提起诉讼。
互联网纠纷律师团队
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2024.06.02 17:54:29 解答
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你好,一般是属于诈骗的行为的
刘斌律师
2024.06.03 01:29:15 解答
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