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密室逃脱预约了但是去不了提前一个小时申请处理商家不予退款

损害赔偿

2024-06-03 16:30:06

如果与商家协商无果，消费者可以寻求消费者权益保护组织的帮助。例如，可以向当地的消费者协会或相关行政部门投诉，寻求他们的介入和调解。
上午好，这个情况是可以协商退还的啊

追问：与商家和美团协商多次不予退款怎么办
对于密室逃脱预约退款问题，商家若拒绝合理退款要求，可能涉嫌违反消费者权益保护法。根据《消费者权益保护法》第25条，消费者有权依法进行退货、换货或修理等，商家应提供必要的便利。若商家拒绝退款且无正当理由，消费者有权投诉并寻求法律帮助。
为避免此类问题再次发生，建议您在预约密室逃脱前，仔细阅读商家的退款政策并了解其服务条款。如有疑虑，可事先与商家沟通确认。同时，在支付时选择信誉良好的平台，以降低风险。
若商家拒绝退款，您可以通过全国12315互联网平台或拨打12315电话进行投诉。同时，保留好预约记录、退款申请记录等相关证据，以便在投诉时提供有力证明。
你好，关于是否退款的情况，你们事先是否有约定；如果没有，可以要求商家退款。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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