店家买卖二手手机，但是买我这官网价格
损害赔偿
2024-06-02 13:36:05
共有3位律师解答
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如果店家在卖二手手机时标明了官网价格，这本身并不直接违反法律规定。然而，需要注意的是，二手商品的价格应当基于其实际状况、磨损程度、市场供需等因素进行合理定价，而非简单地参照官网价格。如果店家故意以官网价格误导消费者，可能涉嫌虚假宣传或欺诈行为，这是违法的。消费者在遇到此类情况时，可以向平台投诉或寻求法律途径维护自己的权益。
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店家在卖二手手机时，要确保价格合理且透明，应基于手机实际状况、磨损程度、市场供需等因素定价，并公开价格构成，避免虚假宣传或误导消费者。同时，接受消费者的质询和比较，提供充分的购买依据和售后保障，确保交易的公平性和透明度。
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如果店家标明了官网价格，但实际出售的二手手机存在问题，首先可以联系店家协商退换货。如协商无果，可收集购买凭证、商品照片等证据，向平台投诉或向消费者协会、市场监管部门投诉举报。必要时，也可通过法律途径维权，要求店家承担相应法律责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
