法律咨询

在拼多多买了一个东西觉得商品不好退回了然后不退款这该怎么办?

损害赔偿
2024-06-07 15:43:46
共有4位律师解答
  • 你好,你可以找商家要求退款
  • 您可以通过向平台或消协投诉来维权。根据《消费者权益保护法》,消费者网购受损可向销售者要求赔偿,平台不处理可要求其赔偿,严重情况可通过法律途径追究责任。
  • 针对您的情况,可以先联系商家协商,协商不成可向平台或消费者协会投诉,最后可选择法律途径解决。选择哪种方式取决于您的具体情况和维权成本考虑。
  • 遇到退货不退款问题,1. 首先与商家沟通协商;2. 协商不成,向拼多多平台客服投诉,要求其介入处理;3. 若平台处理不满意,可以向消费者协会投诉,寻求帮助;4. 在以上途径均无法解决问题时,可以保留证据,通过法律途径起诉商家。
查看全部4个解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中