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就是我一开始和别人交易,腾讯把我资金给冻结了,让我交300元钱缴纳费用再返还给我,交了之后结果又给我冻结了。他又让我交一个488元的费用,交完之后所有的钱返还给我,结果又给我冻结了。然后每次交完之后,他让我把收款码给他,但是他还说不行,什么?我的账户有问题,

互联网纠纷
2024-06-01 16:11:18
共有3位律师解答
  • 腾讯冻结你的资金并要求支付费用解冻,这可能涉及诈骗行为。腾讯作为平台方,通常不会要求用户支付费用来解冻资金。如果账户有问题,腾讯会通知用户并提供相应的解决方案。因此,你所描述的行为与正常流程不符,建议立即停止支付费用,并向腾讯客服或当地警方报案。
  • 腾讯要求支付解冻费用是否合法,主要取决于平台规定和相关法律法规。通常,正规平台不会要求用户支付费用来解冻资金。因此,你应核实腾讯的官方政策,并咨询法律专业人士,以确定这一要求是否合法。如涉及诈骗,请及时报警。
  • 若腾讯平台冻结了你的资金,首先联系腾讯客服了解具体原因。若存在误操作或合规问题,按客服指导解决。若涉及纠纷或争议,保留相关证据,寻求法律途径解决。切勿轻信非官方渠道的解冻要求,以防诈骗。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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