就是我买了一件衣服，信息上他说这个衣服长有71厘米，但是只有64厘米左右这算是欺骗吗
互联网纠纷
2024-06-01 20:05:59
共有4位律师解答
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这个时候有保留的相关的证
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商家宣传衣服长度与实际不符，构成欺骗。根据《消费者权益保护法》，商家应如实告知商品情况，不得欺瞒。如情况严重，您有权要求商家增加赔偿，金额可达购买价款的三倍。
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针对此情况，您可以选择与商家协商退货或换货，如商家拒绝，可向消费者协会投诉或提起法律诉讼。选择处理方式时，应考虑维权成本、时间等因素。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
