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酒店潜在消费怎么投诉
损害赔偿
2024-06-01 12:02:31
共有4位律师解答
向当地的消费者协会投诉、拨打12315热线举报、在12315官方网站上投诉等。
酒店潜在消费问题可向消费者协会投诉。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,消费者协会可受理投诉并调查、调解,保护消费者权益。如酒店存在违规行为,不及时处理可能导致消费者权益进一步受损。
可投诉酒店潜在消费问题。操作:1.收集证据,如发票等;2.向消费者协会投诉或拨打12315;3.协会将调查、调解,并可能委托鉴定;4.问题严重可诉诸法律,保护自身权益。
处理酒店潜在消费问题,可保留相关证据后向消费者协会投诉或拨打12315举报。选择处理方式时需考虑问题的严重性,轻微问题可协商,严重问题应及时投诉。
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