我在网购商品，用他们家的脱毛膏导致过敏起痘，可以让他们赔偿吗？
互联网纠纷
2024-05-31 21:48:54
共有3位律师解答
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可以要求赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者因购买、使用商品受到人身损害，享有依法获得赔偿的权利。如因使用脱毛膏导致过敏起痘，属于人身伤害，可以要求经营者支付医疗费等相关费用。如不及时处理，可能影响健康且难以追责。
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可以要求商家赔偿或向消协投诉。先与商家协商，要求合理赔偿；若协商不成，可向消费者保护协会投诉，寻求专业帮助；如问题仍未解决，可考虑通过法律途径维权。
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可以索赔。先与商家沟通协商，要求赔偿；若商家拒绝，可向消费者协会投诉或提起诉讼，要求商家承担相应责任，包括医疗费、误工费等。注意保留相关证据，以便维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
