法律咨询

网易游戏未成年退款只能退一年的怎么办?

损害赔偿
2024-05-31 21:05:15
共有3位律师解答
  • 针对网易游戏未成年退款问题,如只能退一年,可尝试联系游戏客服并提供相关证据申请全额退款。依据《中华人民共和国民法典》,无民事行为能力人实施的民事法律行为需法定代理人代理,否则可视为无效,因此未成年人充值行为有可能被认定为无效,从而申请退款。如不及时处理,可能面临无法追回全部充值金额的风险。
  • 法律角度下,处理网易游戏未成年退款问题,可首先通过游戏客服申请退款,如不满意可寻求消费者协会或法律途径解决。选择不同处理方式时,需考虑退款金额、时间成本、证据充分性等因素,选择最适合自己的方案。
  • 针对网易游戏未成年退款问题,可先尝试与游戏客服协商,提供相关证据申请退款。若协商无果,可寻求消费者协会帮助,或者通过法律途径解决纠纷。具体操作包括收集充值记录、未成年人身份证明等证据,向相关部门或法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中