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快手平台买到了残次品,让商家赔偿,期间商家退款了,想让他们赔偿该怎么办
损害赔偿
2024-05-31 19:56:40
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律师解答共有3条
快手平台买到残次品,商家退款后仍可要求赔偿。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,消费者在购买商品时权益受损,有权向销售者要求赔偿。如商家拒绝或无法联系,可考虑向消费者协会投诉或提起诉讼。
找法网咨询顾问
2024.05.31 19:54:18 解答
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快手购物遇残次,可要求赔偿。操作建议:1. 与商家协商,提出赔偿要求;2. 若商家拒绝,向消费者协会或调解组织求助;3. 仍无法解决,向行政部门投诉或提起仲裁、诉讼。
损害赔偿律师团队
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2024.05.31 19:55:29 解答
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针对快手平台买到残次品问题,常见的处理方式包括与商家协商和解、请求消费者协会调解、向行政部门投诉等。选择哪种方式取决于具体情况,如商家态度、赔偿金额等。建议先尝试与商家协商,无果后再考虑其他途径。
平台法律顾问团队
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2024.05.31 19:56:40 解答
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