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我的邮政银行卡之前余额突然显示负数1万多后来我存进去了直接给我冻结了之后就没往卡里存过钱今天一看又变成负5000多怎么回事

互联网纠纷

2024-06-03 09:11:37

您好，这种情况可以去银行柜面查询。
您好，水木法律为您服务
您的邮政银行卡余额异常并显示为负数，可能涉及银行系统错误或账户安全问题。建议尽快联系银行查询并解冻。若持续显示负数且金额增大，请及时寻求专业法律帮助。
首先，您应立即联系邮政银行客服，查询账户余额异常的具体原因，并申请解冻。若客服无法解决问题，您可携带有效身份证件前往银行柜台办理。若经查询发现涉及非法扣款或盗刷，您应报警并保存相关证据，以便后续维权。同时，建议您加强账户安全意识，定期查看账户变动情况。
针对您的邮政银行卡余额异常问题，常见处理方式包括：联系银行客服查询原因并解冻；前往银行柜台办理相关业务；若涉及非法扣款或盗刷，可报警并保存相关证据。选择处理方式时，建议根据具体情况和银行建议进行。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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