我买了一个打印机 ，打印机送过来的时候里面的套餐产品一个都没有 ，机子还卡纸不好用 ，我就给他返回去，退回去 ，商家收到之后 ，又是墨不是，又是机子不是他们的，又是我不是他们的，又是机子不是他们的，反正各种理由拒收，这种情况我应该怎么弄
损害赔偿
2024-05-31 15:26:41
共有3位律师解答
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您有权拒收并申请退款。根据《快递市场管理办法》，您可以先验收商品再签收，商品有问题可拒收并联系卖家说明情况，然后申请退款。如不及时处理，可能导致您承担不必要的损失。
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您可以选择拒收并申请退款，或者联系卖家协商解决。具体选择哪种方式，应根据商品情况、卖家态度及自身需求等因素综合考虑，以最大程度保护自身权益。
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拒收并申请退款。如商品有破损或缺失，可拒收并拍照留证，然后联系卖家说明情况并申请退款。如卖家拒绝退款，可向平台投诉或寻求法律援助。同时，保留相关证据以便日后维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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