我在美团订酒店，但是订成昨天，今天想退款，退不了
损害赔偿
2024-05-31 22:47:05
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在美团订酒店却订成了昨天，今天想退款却遭拒，这确实令人困扰。根据《消费者权益保护法》第五条，消费者的合法权益应受到国家保护。如果你并未实际入住且及时告知酒店，酒店仍拒绝退款，可能涉及侵犯消费者权益。然而，如果预订的是不可取消的酒店产品，且酒店认为退款会影响其二次售卖，酒店可能会选择不退款。具体是否退款还需根据双方协商和具体情况来判断。
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为避免在美团预订酒店时误订或不能退款的情况，建议采取以下措施：首先，在预订前仔细核对日期、房型等信息，确保准确无误。其次，在付款前查看预订产品的退款政策，特别是注意是否标注为“不可取消”。若遇到不确定的问题，及时联系客服进行咨询和确认。最后，务必保留好相关订单信息，以便在需要时与平台或酒店进行沟通和协商。
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