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有个人来店里，玻璃门锁着然后人家把玻璃门拉烂了，现在要我们赔偿医药费

损害赔偿

2024-05-31 16:25:18

如果你已尽到提示说明义务，对方拉门时发现门坏强拉导致受伤，可以拒绝赔偿
你好，你们店面营业了没有呢？是否有监控？建议双方协商处理。
你好，你们可以要求对方赔偿，店里门锁着未营业看不到吗。
你好，这边有什么过错行为吗
是的，如果消费者因使用你们的商品或服务受伤，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条，你们应当赔偿包括医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。如果造成了残疾或死亡，还需要赔偿相应的赔偿金。因此，如果你们的服务或商品确实导致了消费者的伤害，那么赔偿是必要的。
如果消费者故意破坏你们的商品并因此受伤，情况会有所不同。在这种情况下，消费者自身存在过错，可能需要自己承担部分或全部责任。但是，具体是否赔偿及赔偿多少，需要根据实际情况和法律规定来判断，建议咨询专业律师。
要证明消费者的伤害不是由你们造成的，可以考虑收集相关证据，例如：店内的监控录像、目击者证词、产品检验报告等。同时，也可以聘请专业律师协助你们进行证据收集和案件辩护。请注意，法律程序可能较为复杂，建议尽早寻求专业法律帮助。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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