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抖音上被人忽悠学习,交了2997元,想退费

损害赔偿
2024-05-30 22:54:27
共有3位律师解答
  • 在抖音上被人忽悠学习并交了费用后想退费,首先你应尝试与抖音平台或相关教育机构协商退费。若协商无果,你可以前往网站监管平台投诉,并提供相关证据。根据《消费者权益保护法》规定,消费者有权要求退费。但具体退费金额可能会因合同条款、服务使用情况等因素有所不同。
  • 如果平台或机构拒绝退费,你可以通过以下途径维权:1. 向消费者协会投诉,寻求其帮助调解;2. 提起民事诉讼,要求对方履行合同义务或赔偿损失;3. 如果对方行为涉嫌欺诈,还可以向公安机关报案。
  • 从法律角度来看,你是否有权利要求全额退费,取决于具体的合同条款以及服务是否已经提供。如果合同中明确规定了退费条款且符合退费条件,或者服务尚未提供或存在质量问题,你有权要求全额退费。但如已接受服务,退费金额可能会相应减少。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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