你好，我去年在一家相管买了999套餐，没有拍完，后面照片也没有去选，因为觉得他们不专业，现在要求退款，对方一直说的是他看看，到现在，一直不能达成协议，
损害赔偿
2024-05-30 17:17:42
共有3位律师解答
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如果摄影店拒绝退款，你首先可以尝试与摄影店进行进一步的协商，明确表达你的诉求和理由。如果协商无果，你可以考虑向当地的工商行政管理部门投诉，他们会依照《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》的相关规定来公正合理地处理你的投诉。如果工商行政管理部门调解无果，你还可以选择向法院提起诉讼，通过法律途径来维护自己的权益。
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在协商过程中，如果摄影店提出了新的退款方案，你需要仔细审查这些方案。首先，查看退款金额是否与你支付的金额相符，其次，了解退款的时间安排是否合理，最后，确认退款方式是否便捷。如果方案在金额、时间和方式上都能满足你的需求，那么这些方案可能就是合理的。
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如果法院最终判决你胜诉，但摄影店仍然拒绝执行退款，你可以向法院申请强制执行。法院会根据相关法律规定，采取强制措施来确保摄影店履行退款义务。这通常包括查封、扣押摄影店的财产或者冻结其银行账户等措施，直到退款得到执行。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
