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我在超市点了瓜子150g的,但是到了之后才有142g

互联网纠纷
2024-05-30 11:46:53
共有3位律师解答
  • 如果您在超市购买的瓜子重量不足,首先,您应该保留好购物凭证和商品,这是维权的重要依据。然后,您可以直接找商家协商解决,如果商家拒绝或无法达成共识,您可以向消费者权益协会寻求帮助,或者将超市投诉举报至工商或食品药品监督部门。如果上述途径都无法解决问题,您还可以考虑向法院起诉该超市。请注意,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,如果经营者存在欺诈行为,您有权要求增加赔偿。
  • 如果超市销售的商品存在质量问题,您可以通过以下途径进行投诉:1、直接找商家协商退换货或赔偿;2、向消费者协会投诉,他们可以提供调解服务;3、向工商或食品药品监督部门举报,他们会对商家进行调查处理;4、如果问题严重,您还可以考虑向法院起诉。在投诉过程中,请保留好相关证据,以便维权。
  • 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,如果超市售卖的商品重量不足,且商家存在欺诈行为,消费者可以要求商家按照购买商品价款的三倍进行赔偿。若赔偿金额不足五百元,则按五百元赔偿。同时,消费者还可以向相关部门投诉举报,维护自身合法权益。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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