就是我在网上加了一个买减肥产品的人，我先付了定金，是一月29号付的，二月二十几号又付了两批款，到现在5月份二十几号，我问她们了，说可以退款，她说要查一下，让我稍等，结果就不回我了，我就去问她另一个同事，说因为之前跟我对接的人，换了，所以不知道，我就问她，可以退不，她就问我，我是什么时候付的定金，我告诉她了，她说这么久了，之前我就站着这个名额，意思有可能退不到，我想问，这个我能不能退到钱
互联网纠纷
2024-05-29 16:41:44
共有3位律师解答
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您可以尝试退款，如对方不退可起诉。
根据《中华人民共和国民法典》规定，诉讼时效期为三年。您付款至今未满三年，仍在诉讼时效期内，有权要求对方退款。如对方拒绝，可通过法律途径解决，避免财产损失。 -
能退款，协商不成可走法律途径。
1. 协商：与卖家沟通，表明退款意愿及理由，争取达成一致。
2. 举报：向相关消费者权益保护机构举报，寻求帮助。
3. 诉讼：准备相关证据，向法院提起诉讼，要求退款并赔偿损失。注意保留好所有交易记录和聊天记录作为证据。 -
处理此类问题，常见的方式有协商、举报和诉讼。
您可以先尝试与卖家协商退款事宜，这是成本最低的方式。如果协商无果，可以拨打12315进行举报。若仍无法解决，最后可以选择向法院起诉，通过法律手段维护自己的权益。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
