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我在淘宝app上买了个游戏号 前号主把号冻结了怎么办

互联网纠纷
2024-05-29 15:06:45
共有7位律师解答
  • 你好,可以和对方协商处理,协商不成的,向法院起诉。如需帮助可联系本律师。
  • 你好,建议跟商家协商下如何处理
  • 你好,有相关的证据证明吗
  • 你好,请问什么原因被冻结
  • 游戏号被冻结,建议联系淘宝卖家或平台客服解决。如卖家不配合,可尝试法律途径。若涉及金额较大或影响严重,请及时寻求专业律师帮助。
  • 遇到游戏号被冻结,常见处理方式包括:联系卖家协商解冻,向淘宝平台投诉要求介入,以及寻求法律援助。选择处理方式时,应根据具体情况考虑,如冻结原因、损失大小及与卖家的沟通情况等。
  • 首先,尝试与卖家沟通,了解冻结原因及解冻方式。若卖家不配合,可向淘宝平台投诉并提供相关证据,请求平台介入处理。若平台未能解决问题,且涉及金额较大或损失严重,可考虑向法院起诉,要求卖家承担违约责任。同时,保存好购买记录、聊天记录等证据,以便在必要时使用。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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