小程序游戏本人不玩了，充值的金额是否可以退
互联网纠纷
2024-05-28 22:32:58
共有3位律师解答
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未成年人大额充值可要求退款。依据《民法典》，八岁以上未成年人为限制民事行为能力人，大额充值超出其年龄和智力状况，若未经法定代理人同意，该行为无效。无效的民事行为应返还财产，不处理可能影响孩子权益。
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可尝试联系游戏平台协商退款，或向消费者协会投诉。选择协商退款更高效，若协商无果再考虑投诉，必要时可寻求法律途径解决。
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可以退款。如是未成年人充值，联系游戏平台提供证据申请退款；如是成年人，检查游戏平台退款政策，符合条件也可申请退款，不符合则难退回。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
