我付款了一个基会说我是未成年人冻结了商家的账号
互联网纠纷
2024-05-28 21:46:50
共有3位律师解答
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基会是否有权冻结商家账号，取决于其内部规定及相关法律。基会可能基于保护未成年人权益的目的，制定相应措施。但具体冻结行为是否合法，需结合具体情况分析。
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基会冻结商家账号通常涉及内部审核流程，确认未成年人付款情况后，会向商家发送通知并冻结其账号。商家可申请解冻，但需提供相应证明。
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作为家长，可联系基会了解冻结原因并提供孩子付款的合法证明。同时，与商家沟通退款事宜。如无法协商解决，可寻求法律途径保护权益。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
