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拼多多仅退款

损害赔偿

2024-05-29 07:00:21

您好，您可以向其所在平台投诉。
你是买方还是卖方？对你不利么？
在拼多多仅退款的情况下，判断其合法性首先需明确退款是否基于正当理由，如商品质量问题或商家违约等。同时，退款过程应遵守《中华人民共和国民法典》的相关规定，确保消费者的合法权益不受侵犯。如果退款过程中遇到问题，建议及时联系拼多多客服或拨打其官方客服热线，以获取更专业的解答和帮助。
若拼多多客服不处理退款问题，您可以尝试多次联系或选择不同时间段进行联系。若仍无果，可拨打其官方客服热线进行投诉。同时，您还可以向消费者协会或相关部门投诉，以维护自己的合法权益。
关于拼多多退款时商家要求承担运费的问题，是否合理需根据具体情况判断。若退款是因商家原因，如商品质量问题或发货错误，商家应承担运费。但若是消费者自身原因导致的退款，如不喜欢或尺码不合适，消费者可能需要承担运费。建议您先与商家协商，如无法达成一致，可寻求平台客服或相关部门的帮助。
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