拼多多卖家收到货不退款
损害赔偿
2024-05-28 19:01:30
共有3位律师解答
-
面对拼多多卖家收到货不退款的情况，收集证据至关重要。首先，确保保存好购物凭证，如订单截图、交易记录等。其次，若与卖家有沟通记录，如聊天记录、电话录音等，也需妥善保存。此外，若商品存在质量问题或发错货等情况，可拍照或录像作为证据。在收集证据时，注意确保信息的真实性和完整性，以便在投诉或维权时提供有力支持。
-
如果您在拼多多购物过程中遇到卖家收到货不退款的情况，并且经过协商和投诉仍未能解决问题，您确实可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。根据具体情况，您可以向法院提起民事诉讼，要求卖家承担退款责任并赔偿相应损失。在起诉过程中，您需要提供充分的证据来证明卖家的违约行为以及您因此遭受的损失。请注意，起诉卖家需要一定的时间和成本，因此在决定起诉前请务必权衡利弊。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
