你好,我之前办理一个做身体的套餐,后续因为对方不能按约定时间提供服务和服务时间不便造成长达半年无服务,我要求退款,商家说我要退款的话之前做的都要按照原价算,不能按照实付活动价算,还得我补差价,这种情况怎么维权呢?
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您好,根据您描述的情况,商家拒绝退款并不合法。依据《消费者权益保护法》,商家应诚信经营,不得设定不公平条件。如商家坚持拒绝,您可向消费者协会投诉或提起诉讼。
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您好,维权方式如下:1. 与商家协商,要求按实付活动价退款;2. 向消费者协会投诉,寻求专业帮助;3. 提起诉讼,通过法律途径维权。具体操作需根据实际情况选择,可咨询专业律师。
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针对您的情况,可以尝试与商家协商退款,若协商无果,可以向消费者协会投诉或寻求法律援助。选择时需考虑维权成本、时间等因素,选择最适合自己的方式。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。