在拼多多买到假货
损害赔偿
2024-05-28 14:20:23
共有4位律师解答
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您好，这个你可以投诉处理这个商家追问：怎么投诉呢，那里投诉呢，拼多多官方已经不管了，让我自己拿去检查证明他说假货
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如果您在拼多多购买到假货，您可以向当地的工商局或消协进行投诉。在投诉时，您需要提供购买凭证、商品照片等相关证据，以便证明您的权益受到侵害。同时，您需要详细叙述购买经过以及发现的商品问题，这将有助于相关部门进行调查处理。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，如果经营者存在欺诈行为，您有权要求增加赔偿。
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根据《中华人民共和国电子商务法》规定，电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或者有其他侵害消费者合法权益行为，未采取必要措施的，依法与该平台内经营者承担连带责任。因此，如果拼多多平台未能尽到监管责任，导致卖家售假行为发生，平台应承担相应的法律责任。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
