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买了一口价的黄金手镯很亏,想退款能吗?26号买的
损害赔偿
2024-05-28 08:06:37
共有3位律师解答
可以退款。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款。如果商家拒绝或无法联系,可向消费者协会投诉或向法院起诉,以保护自身权益。
常见的处理方式是先与商家协商退款,协商不成可寻求消费者协会帮助,最后可通过法律途径解决。选择时需考虑效率与成本,一般先尝试协商,协商无果再采取进一步措施。
可以退。先与商家沟通协商,提供购买凭证和退款理由;若商家拒绝,向消费者协会投诉并寻求调解;调解无果,可向法院提起诉讼,要求退款并赔偿损失。
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