通过快手平台,买的二手苹果手机使用两个月,电池鼓包能退款吗?
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通过快手平台,买的二手苹果手机使用两个月,电池鼓包能退款
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您好!如果在保质期内可以要求商家维修或者更换或者退货。
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电池鼓包可能涉及质量问题,一般可申请退货退款。需确保不影响二次销售,并尽快联系快手平台客服咨询具体退货退款流程。如不及时处理,可能影响使用安全。
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电池鼓包可申请退款。先联系卖家协商,提供问题证据,按协商结果进行。如卖家拒绝,可申请快手平台介入,提供相关证据,等待平台判定处理。
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针对电池鼓包问题,常见处理方式包括与卖家协商退货退款或申请平台介入。建议先尝试与卖家沟通,如无果再考虑平台介入,以保障自身权益。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。