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微信号在不同的手机上登录被冻结了人脸与身份信息不一致怎么办

损害赔偿

2024-05-27 17:01:07

你好，这种事可以联系微信平台的客服
建议您通过法律途径维护合法权益
微信号冻结需验证身份，如不一致，建议联系微信客服。问题严重表现：多次验证失败、账号被限制使用。
如身份信息不一致，可尝试以下操作：首先，联系微信客服，提供正确的身份信息，申请解冻；其次，若手机号或邮箱可用，尝试使用这些方式找回密码或解冻；最后，如上述方法均不奏效，可提交相关证明材料至微信安全中心进行申诉。在处理过程中，请确保提供的身份信息和证明材料真实有效，以免影响解冻进程。
常见处理方式包括：1）联系微信客服，提供身份证明解冻；2）尝试使用绑定的手机号或邮箱找回密码；3）前往微信安全中心进行申诉。选择方式需根据个人情况，如信息完整度、紧急情况等。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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