商家辱骂顾客，，半夜≡次打电话，，草某某语言，顾客有电话录音
人格尊严
2024-05-27 15:53:50
共有5位律师解答
-
您好，这种情况您可以报警处理。
-
是可以向消协来进行投诉的。
-
商家辱骂顾客并多次半夜打电话骚扰，顾客可以首先尝试与商家沟通解决。如果沟通无果，顾客可以选择起诉商家。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条的规定，公然侮辱他人或多次发送侮辱信息干扰他人正常生活的行为，可能受到拘留或罚款的处罚。顾客还可以向商家要求赔偿，包括精神损害赔偿等。在此过程中，顾客应保留好电话录音等证据，以便在需要时向有关部门提供证据。
查看全部5个解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
