你好书网购回来做了笔记，超过十五天才发现书印刷有问题，能退货吗
互联网纠纷
2024-05-27 13:06:56
共有3位律师解答
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可以退货，但需注意退货条件。
根据相关法律法规，网购商品支持7天无理由退款，若超过此期限，需根据具体情况判断。如书籍存在印刷问题，影响正常使用，可尝试与卖家协商退货。若卖家拒绝，可考虑向消费者协会投诉或提起诉讼。及时处理可避免权益受损。 -
可以退货。
先与卖家沟通协商，说明书籍印刷问题，提出退货要求。如果卖家同意，按照退货流程操作。若卖家拒绝，可向电商平台投诉并申请介入处理。同时，保留相关证据如订单信息、书籍照片等，以备后续维权之需。 -
可以尝试与卖家协商退货或换货。
如果卖家同意，按照卖家要求进行操作即可。如果卖家不同意，可以保存相关证据，向电商平台投诉或寻求消费者协会的帮助。根据具体情况选择合适的处理方式，以维护自身合法权益。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
