买了一棵树7佰元,还欠35元,客户发的不是这棵树,怎么办
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您好,可以向客服、平台申请退款,或向消费者协议进行投诉建议。
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你好,建议与客户协商后续处理,
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如客户发的树不符,可先协商,协商不成可诉讼。依据《民法典》,你有权要求对方履行合同或承担侵权责任,如不及时处理,可能丧失维权机会。
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先协商,不成则起诉。协商时明确双方责任,提出解决方案;如协商失败,收集证据向法院起诉,要求对方承担违约责任并赔偿损失。
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针对此问题,常见处理方式有协商和民事诉讼。如双方能达成一致,可协商解决;如协商无果,可选择民事诉讼来维护自身权益。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。