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我去租手机,没有拿到手机,但是平台上有需要还款的日期

债权债务
2024-05-27 09:48:41
共有5位律师解答
  • 你可以先和平台客服联系,说明情况并提供相关证据,要求平台解决问题。如果平台不处理,你可以向相关部门投诉,或者寻求法律援助。

    需要注意的是,在租手机时,一定要选择正规的平台,并仔细阅读合同条款,了解自己的权利和义务。同时,要注意保护个人信息和财产安全,避免上当受骗。
  • 你好,具体的租赁合同是什么呢
  • 如果你没有实际收到租赁的手机,但平台上已经显示还款日期,这很可能涉及合同违约或欺诈行为。你可以考虑联系平台方了解具体情况,并保留相关证据以备维权。
  • 如果平台声称你已取走手机,但实际并非如此,可要求平台提供证明。如平台无法提供,可报警或向消协投诉。具体处理方式应根据证据情况选择,建议咨询律师后决策。
  • 如果平台方承认错误并愿意解决,可以要求他们更正错误或取消合同。如果平台方不予理睬或态度恶劣,可以考虑向消费者权益保护机构投诉或向法院提起诉讼。记得保留好所有相关证据,如交易记录、通信记录等。
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