法律咨询
教育机构不肯退款
损害赔偿
2024-05-27 12:34:48
共有6位律师解答
1、培训机构无正当理由拒绝退还培训课程费用的,服务购买者可以选择向消费者权益保护协会投诉,也可以选择提起民事诉讼,要求培训机构退费;
2、若培训机构存在违约情况,可以到法院起诉,请求法院判决该机构退还定金或者学费,并且可以要求其赔偿一些违约金;
你好,可以考虑起诉要求退款的
你好 请问消费金额多少呢
追问:
预报名费500元,是他们来我们学校宣传的
如果教育机构在退款过程中故意拖延,消费者可以先尝试与教育机构再次协商,明确提出退款要求和时限。如协商无果,可依据《消费者权益保护法》第三十九条,向消费者保护协会投诉,或考虑向法院起诉。在投诉或起诉时,应提供完整的交易记录、退款协议等相关证据,以证明教育机构的违约行为。
向消费者保护协会投诉教育机构时,应准备相关证据,如合同、发票、退款协议等。然后,通过消费者保护协会的官方网站或电话进行投诉,详细陈述问题,并提供证据。协会会进行调查,并协调双方解决纠纷。如调解无果,可考虑其他法律途径。
如果教育机构倒闭,消费者的退款问题确实复杂。首先,消费者可以尝试联系教育机构的负责人或清算组,了解退款情况。其次,消费者可以收集相关证据,向消费者权益保护部门或行业协会进行投诉,寻求帮助。如果必要,还可以向法院起诉,维护自己的权益。
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