法律咨询
在企业微信号买到假的手机怎么办
损害赔偿
2024-05-28 15:42:45
共有6位律师解答
上午好,是可以去申请退款的啊
下午好,那你可以进行投诉的
对方是有实体店在经营的吗
买到假手机可以起诉维权。根据《民法典》和《消费者权益保护法》,经营者有欺诈行为,消费者可要求三倍赔偿。如不及时处理,可能面临权益受损,难以追回损失。
针对买到假手机,常见处理方式包括起诉、协商退货或换货。选择时应考虑证据充分性、时间成本等因素。如证据确凿,可优先选择起诉维权。
可起诉维权。操作包括:1.收集证据,如购买记录、假货照片等。2.联系微信平台或卖家协商处理。3.如协商无果,向法院提起诉讼,要求赔偿。
若选择退货,需与卖家协商退换事宜,保留相关凭证。若卖家拒绝或失联,可考虑向消费者协会投诉或报警处理。
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