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你好，我在京东买了台笔记本电脑，当天查看了一下，觉得不行，查看过程中没有磕碰，就退货了，当商家收到货时，跟我说电脑有划痕，不给退款

损害赔偿

2024-05-27 09:37:40

上午好，是在哪里的退款问题吗，可以帮助分析解决案件的呢
第一，自行协商
第二，收集证据
第三，想法院提起诉讼
你好！可以找商家处理的的ec
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我买了一台电脑，1月29日到货才七天。用了三天左右，电脑黑屏

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