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平安分期,我额度一万,然后激活用了2000多,都没有激活下款,现在每个月24号喊我提醒还款

债权债务
2024-05-24 20:11:21
共有3位律师解答
  • 针对您的问题,如果您在平安分期上激活了额度并使用了部分金额,但并未收到实际下款,那么您可能需要进一步核实是否存在交易错误或系统问题。从法律角度看,您只有在确实收到贷款并同意相关贷款条款后,才需要承担还款责任。
  • 如果确实存在未下款的情况,但平台仍要求您还款,您可以通过收集相关证据,如交易记录、聊天记录等,证明您并未收到实际贷款。然后,您可以向平台提出异议并要求解决。如果平台不予解决,您可以考虑通过法律途径维护自己的权益,比如向法院提起诉讼或向相关监管部门投诉。
  • 您可以首先联系平安分期客服,了解具体的交易记录和贷款状态。如果发现存在交易错误或系统问题,您可以要求平台提供相应的证据,并申请撤销错误的交易或修正系统问题。如果平台不予配合,您可以考虑向相关监管部门投诉或寻求法律途径解决。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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