已经成年的学生充值捕鱼大作战游戏金额在2万左右，可以退款吗？
互联网纠纷
2024-05-23 19:30:05
共有3位律师解答
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已经成年的学生充值一般无法退款。成年人需自行承担民事责任，除非有正当理由并通过法律途径解决。如举证联系客服无果，可考虑通过诉讼追回，但难度较大。依据《消费者权益保护法》第34条，消费者和经营者争议可通过协商、调解、申诉、仲裁或诉讼解决。
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成年学生充值一般不可退。但可尝试以下操作：1. 联系游戏客服，提供证据协商退款；2. 向消费者协会请求介入调解；3. 如协商调解无果，可依据《消费者权益保护法》提起诉讼。不同情况选择不同方式，结合实际决定。
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成年学生充值游戏退款难度较大，一般可尝试通过联系游戏客服协商退款、向消费者协会请求调解或提起诉讼等方式处理。具体选择哪种方式，需根据实际情况，如充值金额、周期、举证难易程度等因素综合考虑。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
