微粒贷借款输错账号，平台说资金冻结，要解冻
债权债务
2024-05-23 18:56:01
共有4位律师解答
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下午好，你在微粒贷上面是贷款多少钱？然后我才能知道有多少资金冻结了，现在是要如何解冻呢？你最好是马上把资金冻结的详细情况截图让我看看。这样我才可以给你提供正确的处理方法。需要帮助，请点采纳
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首先，应核实平台是否真实可信，并查阅相关借款协议，了解资金冻结的具体原因和程序。同时，尽快联系平台客服，了解资金冻结的详细情况，并尝试解决账户输入错误的问题。
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不合法。平台通常不会因账户输入错误而要求支付额外费用解冻资金。应拒绝不合理费用，并要求平台提供合法依据。若无法协商解决，可寻求法律援助或向相关监管部门投诉。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
