买到过期的饮料，但是相关部门12315说，我需要达到两个条件才能索赔1000元
损害赔偿
2024-05-23 11:06:32
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12315提到的两个条件，可能是指《食品安全法》第一百四十八条的规定。首先，消费者需要证明购买的饮料确实过期，这通常需要提供购买凭证和商品照片等证据。其次，消费者需要证明其因此遭受了损失，这可以是身体上的损害，也可以是经济上的损失。只有同时满足这两个条件，消费者才有资格要求至少1000元的赔偿金。
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买到过期饮料，索赔的具体流程如下：首先，保留购买凭证和过期饮料作为证据。其次，联系经营者或生产者进行协商，要求赔偿。如果协商无果，可以向当地的消费者权益保护机构或市场监管部门投诉举报。在维权过程中，消费者应保留好相关证据，如购物小票、商品照片等，以便在必要时进行维权。
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即使购买的过期饮料没有造成实际损失，消费者仍可以要求经营者或生产者支付赔偿金。根据《食品安全法》第一百四十八条，赔偿金为该饮料价款的10倍或者损失的三倍，增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。因此，即使没有实际损失，消费者仍可获得至少1000元的赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
