卖的黄金纯度55
互联网纠纷
2024-05-23 10:10:53
共有3位律师解答
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黄金纯度不足属于违法行为，违反了《中华人民共和国产品质量法》的规定。销售者如果故意销售纯度不足的黄金，可能涉嫌欺诈消费者，需要承担民事责任，如赔偿损失等。同时，如果销售金额达到一定数额，还可能涉嫌生产、销售伪劣产品罪，受到刑事制裁。
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销售者应确保所售黄金符合国家规定的质量标准，避免销售纯度不足的黄金。进货时应选择正规渠道，索要质量检测报告。同时，加强内部管理，定期对库存黄金进行质量检测，确保产品质量。如发生质量问题，应及时召回并赔偿消费者损失。
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若黄金纯度不足，消费者可保留购买凭证，向销售者提出索赔要求。销售者拒绝赔偿的，消费者可投诉至消费者协会或市场监管部门。若损失较大，还可向法院提起民事诉讼，要求销售者承担民事责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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