我的手机正常使用充电的时候烧坏了我在拍视频的时候手机没有进水可是顺丰邮过去对方收到货跟我说手机进水了不是烧坏的说与他们无关我的手机在一年保修期间在这之前他还说手机不能拿去别的地方弄要不然他不给弄我不知道为啥然后他现在收到货说是我的问题可是我在发货前已经拍了视频没有问题他自己也看了
损害赔偿
2024-05-23 10:54:13
共有3位律师解答
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正常找理由的，对顺丰正常你写的包邮，他也不可能说把这个进水了，那就是卖家不想退。追问：那他就是明确说了不是他搞的进水的我在拍视频之前已经给他看了没进水他自己也看了但是东西到地方了就说进水了不要了直接给我拒收了还让我自己找顺丰说不关他们的事解答：那这个就是明显的找理由的不想退赔。你再给那个顺丰沟通一下，顺丰的肯定说他这也没问题。
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你好，是新机还是二手机呢？双方如何约定的呢？追问：二手机一年保修但是说是在正常使用的情况下但是我的手机也是正常充电是在正常使用解答：你好，联系卖家，相关保修期的约定是如何约定的呢？电话？微信聊天记录？
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你好，具体可电话沟通下
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
