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我在一个平台的数据弄错了,说让我花两万修复数据,说是数据进了商家的数据库,如果不修复会认为我是恶意弃单,但我身上已经没钱了,我又不是故意的,已经付不了了,而且也没要回我已经支付的金额。但她说商家后续会追究我的责任,我让他们提供协议又不给我,我这会不会有影响。
合同纠纷
2024-05-25 11:43:45
共有5位律师解答
你好,建议你报警处理,防止诈骗。
你好,需要我们怎样帮你。
可以先尝试与平台协商解决,如协商不成可投诉或起诉。根据《民法典》规定,如对方不履行合同义务,你可要求其承担违约责任。如不及时处理,可能面临商家进一步追责的风险。
针对此问题,常见的处理方式包括:平台投诉、消费者协会投诉和合同诉讼。选择哪种方式取决于具体情况和证据充分程度,一般建议先尝试
和平
解决,再逐步升级处理方式。
可投诉或起诉处理。操作包括:1. 在平台投诉,提供证据并要求解决;2. 如平台无果,向消费者协会投诉,寻求协助;3. 准备相关合同和证据,向法院提起诉讼,要求对方承担违约责任。
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