我在平台购买上东大樱桃已付款,收款跃迎韬百货,不发货咋办啊
互联网纠纷
2024-05-22 14:13:47
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已付款商家不发货,可尝试先沟通协商,要求发货或退款。如对方拒绝,可投诉或起诉,要求履行义务或赔偿损失。依据《民法典》合同编,商家有发货义务,不履行将承担法律责任。
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商家不发货,可先沟通协商,要求发货或退款;协商不成可向平台或消协投诉;如仍无法解决,可提起民事诉讼。根据具体情况选择合适方式,保障自身权益。
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商家不发货可起诉。操作:1.收集购买凭证和沟通记录;2.向平台或消协投诉并保存证据;3.起诉,提交诉状和证据;4.等待法院开庭,争取自身权益。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。